Avis · Fidélité · IA — tout-en-un

Votre commerce,
piloté par
une IA qui veille.

Qritify collecte vos avis, gère votre fidélité et surveille vos clients en continu — pour repérer ceux qui s'éloignent avant qu'ils ne partent, et relancer à votre place.

★
Qritify
En ligne
Écrivez à Qritify...
➤

Compatible avec votre logiciel de caisse

TheForkPlanitySumUpSquareShopify POSZeltyTreatwellMewsDoctolibLightspeedCloudbedsTimifyL'AdditionTillerKiute
Notre différence clé

Seuls les avis
positifs vont sur Google.

La plupart des outils envoient tous vos clients sur Google — y compris les mécontents. Qritify filtre intelligemment : les satisfaits renforcent votre réputation, les autres vous parlent en privé.

Résultat : votre note Google monte, et vous gérez les problèmes avant qu'ils deviennent publics.

📱
Votre client reçoit un message personnalisé après sa visite
↓
⭐
Il donne sa note sur votre formulaire Qritify
↓
🌟
4-5 étoiles
→ Redirigé vers Google
💬
1-3 étoiles
→ Retour privé pour vous
Ce qui nous différencie

Pas juste des avis.
Un vrai écosystème.

La plupart des outils font une seule chose. Qritify combine avis, fidélité, gestion d'équipe et intelligence artificielle — sans jongler entre plusieurs abonnements.

🔒

Filtrage intelligent des avis

Seuls les avis positifs sont redirigés vers Google. Les retours négatifs restent privés et vous permettent de réagir avant qu'ils ne deviennent publics.

Exclusif
🎁

3 modes de fidélité en un

Seuil de visites, cashback en euros, ou points par montant dépensé avec paliers multiples. Vous choisissez, sans changer d'outil.

Unique sur le marché
👥

Espace employé sécurisé

Vos employés scannent les cartes fidélité via un QR vestiaire protégé par code PIN — sans jamais voir vos données sensibles.

Rare chez la concurrence
🤖

IA intégrée à chaque étape

Analyse de sentiment automatique, suggestions de réponse, et détection des clients qui s'éloignent de leur rythme habituel de visite.

IA native
💳

Crédits transparents et séparés

Messages, requêtes IA et cartes fidélité sont facturés séparément et prépayés. Vous savez toujours ce que vous dépensez, sans surprise.

Zéro surprise
🎯

Relances automatiques et ciblées

L'IA détecte les clients fidèles qui n'ont pas visité depuis plus longtemps que d'habitude et vous suggère un message personnalisé pour les faire revenir.

Automatisé

Comment ça marche

Automatique
de bout en bout.

Configurez une fois. Qritify s'occupe du reste — pour chaque client, à chaque visite.

01

Le client visite votre commerce

Qritify est notifié via votre logiciel de caisse, un webhook, ou votre QR code en vitrine.

02

Un message personnalisé est envoyé

Quelques heures après, votre client reçoit un email, SMS ou WhatsApp à vos couleurs.

03

Les positifs vont sur Google, les autres restent privés

4-5★ → Google. 1-3★ → retour privé dans votre dashboard, analysé par l'IA.

04

Votre client rejoint votre programme de fidélité

Il scanne sa carte à chaque visite et cumule des points, du cashback, ou débloque des récompenses.

Message reçu — WhatsApp
Bonjour Thomas ! Merci pour votre visite chez Coiffure Élise 🙏

Votre avis nous aide à nous améliorer. Cela prend 30 secondes.
⭐ Laisser mon avis
★★★★★
Redirection automatique
🔍 Google Business

Programme de fidélité

3 façons de
récompenser vos clients.

Un programme de fidélité complet intégré directement dans Qritify. Cartes Google Wallet, sans application à télécharger pour vos clients.

🎁

Seuil de visites

Une récompense libre débloquée après X visites — ex: "-20% après 10 visites" ou "café offert".

💰

Cashback

Un pourcentage de chaque achat crédité en euros, réutilisable à tout moment sur une prochaine visite.

⭐

Points par montant

Un ratio personnalisable (ex: 1 point par euro dépensé) avec plusieurs paliers de récompenses configurables.

💳

Carte Google Wallet

Votre client ajoute sa carte à son téléphone en un clic. Accessible hors ligne, mise à jour en temps réel.

🔔

Notification automatique

Le client est notifié instantanément dès qu'il débloque une récompense — sans intervention du commerçant.

🎯

Relances intelligentes

L'IA repère les clients fidèles qui s'éloignent de leur rythme habituel et suggère un message pour les faire revenir.

📜

Historique complet

Chaque point ajouté est tracé — par qui, quand, et pour quel montant. Une transparence totale sur votre programme.

Boulangerie Dupont

Carte fidélité · Marie Martin

7 visites sur 1070%
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9
🎁
Plus que 3 visites pour votre croissant offert !
📱 Ajouter à Google Wallet
Espace employé

Vos employés,
en toute sécurité.

Vos employés peuvent gérer la fidélité de vos clients sans jamais accéder à vos données sensibles — avis, statistiques, ou informations financières.

1

Affichez le QR vestiaire

Un QR code unique donne accès au scanner fidélité, sans rien d'autre.

2

L'employé s'identifie une seule fois

Prénom + code PIN défini par vous. La session reste active ensuite.

3

Il scanne les cartes clients

Ajout de points ou cashback en un geste, à chaque passage en caisse.

4

Vous gardez le contrôle total

Changez le PIN à tout moment pour révoquer l'accès de tous les employés, ou révoquez-en un seul individuellement.

M
Marie
Actif — 12 scans aujourd'hui
T
Thomas
Actif — 8 scans aujourd'hui
Code PIN vestiaire
4 8 1 2

Intelligence artificielle

Une IA qui travaille
pour votre réputation.

L'IA n'est pas un gadget chez Qritify — elle analyse, suggère et agit à chaque étape pour vous faire gagner du temps.

🎭

Analyse de sentiment automatique

Chaque avis est classé automatiquement — positif, neutre, négatif — et les thèmes récurrents sont détectés (accueil, qualité, délai...).

✍️

Suggestions de réponse

Face à un avis négatif, l'IA propose une réponse professionnelle et empathique, modifiable avant envoi.

🎯

Détection des clients à risque

L'IA calcule le rythme de visite habituel de chaque client et repère ceux qui s'en éloignent, avant qu'ils ne partent définitivement.

💬

Assistant conversationnel

Discutez avec l'IA à propos d'un avis pour obtenir des conseils sur la meilleure façon de réagir face à un client mécontent.

💳 Des crédits transparents

Chaque usage IA est prépayé et séparé des autres crédits. Vous savez exactement combien vous dépensez, sans facture surprise en fin de mois.

📱
Messages
SMS / WhatsApp
✨
Requêtes IA
Analyse & suggestions
🎁
Cartes fidélité
Nouvelles inscriptions

Pourquoi Qritify

Demander manuellement
ne fonctionne plus.

La plupart des clients oublient de laisser un avis même quand ils sont satisfaits. Et quand ils le font, c'est souvent pour se plaindre.

Sans Qritify
❌ Vous demandez en face à face — gênant pour tout le monde
❌ Les mécontents laissent des avis publics, pas les satisfaits
❌ Aucune visibilité sur la satisfaction réelle de vos clients
❌ Vos clients fidèles ne sont pas récompensés
❌ Vos employés n'ont aucun outil dédié pour la fidélité
❌ Vous découvrez trop tard qu'un client fidèle a arrêté de venir
Avec Qritify
★ Message automatique au bon moment, sans gêne
★ Les satisfaits vont sur Google, les autres restent privés
★ Dashboard complet avec analyse IA des tendances
★ Programme de fidélité complet avec Google Wallet
★ Espace employé sécurisé, sans accès à vos données
★ IA qui détecte et relance vos clients à risque

Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin.
Rien de superflu.

💬

WhatsApp Business officiel

Canal officiel vérifié par Meta. Vos clients lisent le message en quelques minutes.

98% d'ouverture
🔒

Filtrage automatique des avis

4-5★ vont sur Google. 1-3★ restent privés dans votre dashboard, analysés par l'IA.

Différenciateur clé
🎁

3 modes de fidélité

Visites, cashback, ou points par montant avec paliers. Configurable à tout moment.

Inclus
🤖

Analyse IA des avis

Détection du sentiment, des thèmes récurrents, alertes clients à risque et suggestions de réponses.

Selon le plan
📊

Dashboard & rapports PDF

Suivez vos avis en temps réel. Rapport mensuel automatique avec comparaisons mois par mois.

Inclus partout
👥

Espace employé sécurisé

Vos employés scannent les cartes clients via un QR vestiaire avec code PIN — sans accès à vos données.

Inclus
📱

QR Code dynamique

Avis, fidélité, espace employé — trois QR codes prêts à imprimer ou commander en plaque acrylique.

Prêt en 2 minutes
🎨

Votre identité, partout

Logo, couleurs, photo de fond de carte fidélité — tout reflète exactement votre marque.

Personnalisable
💳

Crédits prépayés séparés

Messages, IA et cartes fidélité facturés indépendamment. Rechargez uniquement ce dont vous avez besoin.

Zéro surprise

Pour qui

Fait pour
votre commerce.

Qritify s'adapte à tous les commerces locaux qui reçoivent des clients en personne.

🍽️

Restaurants & bars

Message envoyé quelques heures après le repas, quand l'expérience est encore fraîche.

✂️

Salons de coiffure

Intégration avec Planity, Treatwell et Kiute. Message envoyé après le rendez-vous.

🛍️

Boutiques & commerces

Compatible SumUp, Square et Shopify POS. Déclenché à chaque encaissement.

🏨

Hôtels & hébergements

Message envoyé après le check-out. Compatible Mews, Cloudbeds et Sequoiasoft.

💆

Spas & instituts

Délai personnalisé selon la durée de la prestation. Message chaleureux et personnalisé.

🔧

Garages & artisans

Message envoyé après la réparation ou la prestation. Idéal pour les avis Google Maps.

☕

Cafés & boulangeries

QR code en caisse ou sur les tables. Programme de fidélité intégré pour les habitués.

🏥

Professions de santé

Compatible Doctolib. Message envoyé après la consultation, conforme RGPD.


Multi-canal

Un canal par plan.
Le vôtre selon vos besoins.

Plus vous montez en gamme, plus vous débloquez de canaux — pour toucher vos clients là où ils sont le plus réactifs.

Starter📧

Email

Message totalement personnalisable, envoyé depuis le nom de votre boutique.

Illimité · Inclus dans tous les plans
Pro📱

Email + SMS

Fonctionne sur tous les téléphones, sans internet, sans application. Universel et fiable.

500 messages inclus · Extension par crédits
Premium💬

Email + SMS + WhatsApp

Compte WhatsApp Business officiel et vérifié. Taux d'ouverture exceptionnel de 98%.

2000 messages inclus · Extension par crédits

Intégrations

Branchez Qritify
à votre logiciel.

Compatible avec plus de 20 logiciels du marché. Configuration en quelques minutes, sans développeur.

🍴TheForkRestauration
✂️PlanityBeauté
💳SumUpPaiement
⬛SquarePaiement
🛒Shopify POSCommerce
🖥️ZeltyRestauration
💆TreatwellBeauté
🏨MewsHôtellerie
🚀LightspeedCommerce
🏥DoctolibSanté
📅TimifyRDV
⚙️API / WebhookSur mesure

Tarifs

Simple.
Sans surprise.

Un mois offert quel que soit le plan choisi. Sans engagement, sans carte bancaire requise pour démarrer.

Starter

69,99€/mois
1 mois offert à l'inscription
📧 CanalEmail
📱 Messages150 / mois
✨ Requêtes IA300 / mois
🎁 Cartes fidélité30 / mois
★ Programme de fidélité complet
★ Espace employé sécurisé
★ Dashboard & rapport PDF
★ QR codes illimités
Essayer 1 mois gratuit

Premium

159,99€/mois
1 mois offert à l'inscription
💬 CanauxEmail+SMS+WhatsApp
📱 Messages2 000 / mois
✨ Requêtes IA10 000 / mois
🎁 Cartes fidélité500 / mois
★ Tout Pro, en illimité ou presque
★ WhatsApp Business officiel
★ Analyse IA la plus complète
★ Support prioritaire
Essayer 1 mois gratuit

Besoin de plus ? Des packs de crédits messages, IA et cartes fidélité sont disponibles à tout moment, sans changer de plan.


Questions fréquentes

Vous avez des questions.
On a les réponses.

Non, aucune application n'est nécessaire. Vos clients reçoivent un message email, SMS ou WhatsApp avec un lien. Ils cliquent, notent, et c'est terminé — en moins de 30 secondes depuis leur téléphone.
C'est notre différence principale. Qritify filtre automatiquement selon la note : les clients satisfaits (4-5★) sont redirigés vers Google pour laisser un avis public. Les clients moins satisfaits (1-3★) atterrissent sur un formulaire privé visible uniquement par vous, analysé par notre IA. Résultat : votre note Google monte, et vous gérez les problèmes en coulisse.
Chaque plan débloque un canal supplémentaire — Starter (Email), Pro (Email + SMS), Premium (Email + SMS + WhatsApp) — ainsi que des volumes croissants de messages, requêtes IA et cartes fidélité inclus chaque mois. Toutes les fonctionnalités principales (fidélité, espace employé, dashboard) sont disponibles dès le premier plan.
Vous choisissez parmi trois modes : seuil de visites (récompense après X passages), cashback (pourcentage en euros réutilisable), ou points par montant (ratio personnalisable avec plusieurs paliers de récompenses). Vos clients ajoutent leur carte à Google Wallet, et vos employés la scannent via un espace dédié sécurisé.
Non. L'espace employé est complètement isolé du reste de l'application. Vos employés s'identifient avec un prénom et un code PIN que vous définissez, et n'ont accès qu'au scanner de cartes fidélité — jamais à vos avis, statistiques, ou informations financières. Vous pouvez révoquer l'accès d'un employé à tout moment, ou changer le PIN pour tous les déconnecter d'un coup.
Rien ne s'arrête brutalement. Vous pouvez acheter des packs de crédits supplémentaires à tout moment (messages, requêtes IA ou cartes fidélité) sans changer de plan ni attendre le mois suivant. Chaque catégorie est facturée séparément, donc vous savez toujours exactement ce que vous dépensez.
L'IA analyse automatiquement le sentiment de chaque avis et détecte les thèmes récurrents. Face à un avis négatif, elle propose une réponse professionnelle modifiable avant envoi. Elle calcule aussi le rythme de visite habituel de vos clients fidèles et vous alerte quand l'un d'eux s'en éloigne, avec un message de relance personnalisé prêt à envoyer.
Via trois méthodes : (1) votre logiciel de caisse envoie automatiquement les infos via webhook, (2) vous encaissez le client manuellement depuis l'app Qritify, (3) le client scanne votre QR code. Vous choisissez la méthode qui correspond à votre fonctionnement.
Oui, si vos clients vous ont communiqué leur numéro dans le cadre de leur relation commerciale avec vous. Chaque message inclut une option STOP pour se désabonner, conformément à la réglementation française. Qritify vous aide à rester conforme au RGPD.
Moins de 10 minutes pour démarrer. Vous créez un compte, personnalisez votre formulaire (logo, couleurs, message), connectez votre logiciel de caisse ou placez votre QR code, et c'est parti. Notre onboarding guidé vous accompagne à travers toutes les configurations, y compris la fidélité et l'espace employé.
Oui ! Quel que soit le plan choisi (Starter, Pro ou Premium), vous bénéficiez d'un mois complet gratuit à l'inscription, sans carte bancaire requise. Vous pouvez annuler à tout moment pendant cette période sans aucun frais.
Qritify est compatible avec plus de 20 logiciels : TheFork, Planity, SumUp, Square, Shopify POS, Zelty, Treatwell, Mews, Doctolib et bien d'autres. Si votre logiciel n'est pas dans la liste, notre API webhook permet de connecter n'importe quel système.
Oui, sans engagement et sans frais de résiliation. Vous gérez votre abonnement directement depuis votre espace client. En cas de résiliation, vos données sont conservées 30 jours puis supprimées définitivement.

Vos premiers avis
dès cette semaine.

1 mois offert. Fidélité et espace employé inclus. Aucune carte bancaire requise.

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